Тимбилдинг для сотрудников: руководство по созданию сильной команды
Чтобы справиться с высокой конкуренцией, адаптироваться к рыночным изменениям и успешно пережить кризисы компании используют разные методы управления и организации труда. Однако жесткая административная система давно ушла на второй план, уступив командной работе. И действительно, командный подход показывает себя эффективно: бизнес быстрее достигает целей, а сотрудники отличаются внутренней мотивацией и искренним служением общему делу.
Добиться превращения рабочей группы в сплоченную команду непросто. В таком коллективе должны быть единые ценности, высокий уровень доверия и коммуникации, четкое распределение ролей, готовность к поиску компромиссов. Особенно сложно прийти к этому на фоне конфликтов, перемен в бизнесе, разобщенности отделов. Так что командообразование – не модный тренд, а необходимость. Это стратегический инструмент по решению проблем и ключевой элемент развития корпоративной культуры.
Существуют разные методы командообразования. Например, некоторым компаниям помогает появление нового руководителя и радикальная перестройка коллектива. Но самый известный и проверенный временем инструмент – это тимбилдинг. Его можно назвать универсальным способом работы: он помогает не только на стадии знакомства сотрудников, но и на этапе укрепления связей. В нашем сегодняшнем гайде специалисты RedG подробно разберут, в каких ситуациях тимбилдинги максимально полезны, как правильно их реализовывать и какие командообразующие программы пользуются популярностью.
Что такое тимбилдинг и зачем он нужен
Тимбилдинг – это процесс сплочения коллектива через специальные мероприятия. Его основная цель – улучшить взаимодействие сотрудников и создать комфортную атмосферу (социально-психологический климат) для плодотворного сотрудничества и решения бизнес-задач.
Некоторые руководители путают тимбилдинг с обычными корпоративными мероприятиями, будь то профессиональный праздник, презентация или MICE-поездка, но это не так. Тимбилдинг – не просто развлечение, а управляемый и контролируемый процесс осознанного формирования и укрепления команды. Дополнительно тимбилдинг может выступать методом обучения персонала, так как в нем не последнее внимание уделяется развитию soft skills.
Какие задачи решает тимбилдинг
- Помогает распределять обязанности, роли и ответственность, выявляет скрытых лидеров и хороших исполнителей в коллективе, ослабляет деструктивную конкуренцию;
- Учит слушать и слышать, проявлять эмпатию и решать разногласия с коллегами в корректной форме – на уровне идей, а не личностей;
- Вырабатывает чувство единства, общие ценности и позитивные привычки в команде и создает новые корпоративные ритуалы и традиции для укрепления командного духа;
- Снимает стресс, расслабляет после напряженной или однотипной работы, способствует выплеску эмоций, минимизирует риски профессионального выгорания за счет динамичной программы и интерактивов;
- Улучшает производительность и мотивацию сотрудников, ускоряет адаптацию новичков, способствует укреплению HR-бренда, снижает текучесть кадров и повышает авторитет руководителя.
Форматы тимбилдинга
Командообразующие программы можно классифицировать по разным критериям. Например, по видам проводимых активностей и особенностям проведения:
Спортивный тимбилдинг
Включает эстафеты, марафоны, чемпионаты, турниры, гонки, спартакиады, олимпиады, динамичные игры и даже народные уличные забавы. Такое мероприятие учит работать и принимать быстрые решения в условиях стресса, ограниченного времени и соревновательной среды. Спортивные тимбилдинги подходят для команд, которым не хватает взаимодействия в реальной жизни. Например, если вы решили собрать вместе сотрудников из разных офисов или филиалов.
Деловой тимбилдинг
Направлен на развитие эффективной коммуникации в рабочих ситуациях и прокачку стратегического мышления. Чаще всего он включает деловые игры, бизнес-квесты, стратегические сессии, финансовые симуляции, тренинги на развитие профессиональных качеств. Формат используется, когда необходимо укрепить команду перед новым проектом или наладить сотрудничество между отделами. Бизнес-тимбилдинг особенно актуален для менеджеров, руководителей и сотрудников, которые работают с клиентами (отдел продаж и обслуживания).
Творческий тимбилдинг
Подразумевает работу над вдохновением и креативным мышлением. Это могут быть мастер-классы по разным направлениям культуры и искусства, занятия по арт-терапии, театральные постановки и так далее. Такие мероприятия очень популярны у рекламных, маркетинговых, дизайнерских агентств.
Социальный тимбилдинг
Основан на вовлечении сотрудников в общественно значимые проекты. Это может быть участие в благотворительных инициативах, экологических акциях, волонтерских программах или образовательных проектах. Такие мероприятия помогают сплотить коллектив на уровне идеологических и моральных ценностей, познакомить новичков с миссией компании, повысить уровень лояльности Социальные тимбилдинги подходят для организаций, которые стремятся не только к развитию бизнеса, но и к созданию позитивного имиджа в обществе.
Интеллектуальный тимбилдинг
Ориентирован на развитие аналитического мышления, скорости реакции, интуиции и логики. К этому формату относят квизы, брейн-ринги, хакатоны и мозговые штурмы. Такой тимбилдинг подходит командам, работающим в сфере IT, аналитики, стартапов и инноваций, а также компаниям, которые хотят стимулировать сотрудников к поиску новых решений и нестандартному подходу к задачам.
Развлекательный тимбилдинг
Может включать корпоративные вечеринки, квесты, совместные поездки или культурные мероприятия. Формат часто используется накануне календарных праздников, когда команда завершила сложный проект и нуждается в отдыхе либо если в коллективе не хватает неформального общения. Он помогает снять напряжение, создать дружескую атмосферу и укрепить личные связи между коллегами.
Экстремальный тимбилдинг
Направлен на развитие доверия, скорости реакции и преодоление страхов. Он включает рафтинг, скалолазание, походные программы, прыжки с парашютом, военно-стратегические игры, прохождение полос препятствий и так далее. Такой формат особенно полезен для коллективов, которые часто сталкиваются со стрессовыми и нестандартными ситуациями.
В каких ситуациях нужно проводить тимбилдинг
- Командообразующее мероприятие, прежде всего, необходимо в ключевые для компании моменты, когда ей требуются сплоченные и мотивированные рабочие группы, готовые к любым трудностям. Поэтому тимбилдинг стоит провести накануне масштабных изменений или сразу после них. Это может выход на международный рынок, реорганизация, запуск крупных проектов, сокращение или расширение штата. В подобных ситуациях мероприятие помогает минимизировать стресс и ускорить адаптацию к новым условиям.
- Тимбилдинг также требуется, если в коллективе накапливаются конфликты, усиливается разобщенность между отделами или снижается уровень доверия. В таких случаях мероприятие помогает восстановить командную динамику и улучшить взаимодействие между сотрудниками. Так, тимбилдинги особенно полезны при появлении новых лидеров в компании или смене руководства. Мероприятие поможет выстроить горизонтальные связи с нуля и повысить уровень доверия к новым управленческим решениям.
- Мероприятия оправданы и в моменты, когда мотивация персонала хромает: наблюдаются признаки выгорания и снижается общая вовлеченность. Если сотрудники теряют интерес к работе, их инициативность снижается, а производительность стагнирует, правильно подобранный тимбилдинг может зарядить энергией и повысить командный дух. Кроме того, важно проводить мероприятия, когда в компании появляется группа новых сотрудников. Им важно интегрироваться в коллектив и поближе узнать корпоративные ценности.
Где можно проводить тимбилдинги
Офисные пространства
Проведение тимбилдинга на рабочем месте – удобный вариант, если компания хочет минимизировать расходы и не тратить время на дорогу. Офис подходит для интеллектуальных игр, стратегических сессий, мастер-классов, квестов. Такой тимбилдинг особенно полезен в будни, когда сотрудники не могут отвлечься от работы на целый день, но нуждаются в перезагрузке.
Локации под открытым небом
Выездные тимбилдинги часто подразумевают природные площадки. Это идеальный вариант для спортивных активностей или экстремальных хобби. Мероприятия на свежем воздухе дают сотрудникам возможность выйти из привычной офисной среды и испытать себя в новых условиях. Список подобных локаций разнообразен: от горнолыжных курортов и морских пляжей до национальных парков и катков.
Онлайн-платформы
Цифровой формат стал особенно актуален для удалённых команд и международных компаний. Онлайн-тимбилдинг позволяет проводить викторины, квесты, мозговые штурмы и даже деловые игры с распределением ролей. Он удобен тем, что не требует затрат на аренду и логистику, а сотрудники могут участвовать в мероприятии из любой точки мира. В зависимости от формата, такой тимбилдинг возможен в мессенджере, на видеоплощадках, на отдельном лендинге или в мобильном приложении.
Закрытые площадки
Для масштабных и динамичных мероприятий, а также для тимбилдингов, требующих максимальной концентрации сотрудников и уединения, подходят загородные отели, конференц-центры и базы отдыха. Также многие программы диктуют определенные требования к локации по умолчанию. Например, творческий мастер-класс удобнее проводить в арт-студии или лофте, а вечеринку – в банкетном зале или на палубе теплохода.
Проведение тимбилдинга: основные этапы
- Предварительная подготовка. Здесь вы должны понять, действительно ли вашей компании нужен тимбилдинг и какую цель мероприятие будет преследовать. Желательно заранее определить бюджет и сразу перейти к поиску опытных подрядчиков, которые возьмут на себя разработку программы и техническое обеспечение тимбилдинга.
- Обсуждение деталей. Вместе с выбранным event-агентством вы можете решить, какие форматы и тематики тимбилдинга вам ближе с учетом поставленных целей и задач, а также предпочтений коллектива. Также нужно определиться с продолжительностью мероприятия, числом участников, предпочтениями по площадке.
- Разработка программы. Чтобы сделать мероприятие интересным, нужно чередовать разные виды активностей, давая сотрудникам время и возможность не только для активного взаимодействия, но и для неформального отдыха. Скучные лекции здесь обычно не работают: лучше показать важность командной работы на практике. Также учитывайте, что на тимбилдинге отсутствует иерархия: участники должны чувствовать себя равными. Наконец, при выборе заданий следует отдавать предпочтение тем из них, чьи результаты способны мотивировать не только на мероприятии, но и в дальнейшем.
- Организационные моменты. Сюда относят, например, аренду площадки, которая должна соответствовать требованиям мероприятия, обеспечивать комфорт участников и иметь транспортную доступность. На этом этапе также подбирают event-подрядчиков и техническую команду: кейтеринг, трансфер, сценическое оборудование или спортивное снаряжение, ведущий, фотограф, звукорежиссер, инструктор и так далее.
- Контроль за проведением. В день тимбилдинга важно обеспечить координацию персонала и участников. Необходимо следить за таймингом мероприятия, вовлекать сотрудников в программу, консультировать по возникающим вопросам, помогать с навигацией на площадке и оперативно решать неожиданные форс-мажорные ситуации.
Идеи для проведения тимбилдинга
Машина Голдберга
Участники объединяются для создания сложного механизма, где каждое действие запускает следующее, образуя цепную реакцию. Командам предоставляются схемы, материалы и инструменты для разработки отдельных сегментов устройства, которые затем соединяются в единую конструкцию. Финальный запуск демонстрирует слаженность работы и креативность коллектива. Эта программа развивает навыки коммуникации, совместного решения проблем и творческого мышления.
Кулинарный тимбилдинг
Участники объединяются в команды для совместного приготовления блюд под руководством профессиональных шеф-поваров. Программа может включать конкурсы на лучшее блюдо, мастер-классы по национальным кухням и даже кулинарные баттлы. Такой формат способствует развитию креативности, улучшению коммуникации и созданию непринужденной атмосферы в коллективе.
Форт Боярд
Интерактивная игра, основанная на популярном телешоу, где команды сталкиваются с испытаниями в антураже таинственной тюремной крепости. Участникам предстоит решать головоломки, преодолевать физические препятствия и собирать ключи для достижения главной цели — получения сокровищ. Программа способствует укреплению командного духа и развитию аналитического мышления.
Игры разума
Это интеллектуальная программа, сочетающая элементы различных викторин и логических задач. Команды соревнуются в эрудиции, скорости мышления и умении работать сообща. Тимбилдинг идеально подходит и для офисного пространства, и дистанционного формата. Мероприятие направлено на развитие аналитических способностей, улучшение командной работы и повышение общего уровня знаний.
Верёвочный курс
Программа, проводимая на открытом воздухе, где участники преодолевают различные препятствия на высоте с использованием страховочного снаряжения. Задания требуют от команды координации, доверия и поддержки друг друга. Мероприятие направлено на преодоление страхов, укрепление взаимопонимания и развитие лидерских качеств.
Парусная регата
Участники становятся экипажами парусных яхт и под руководством опытных инструкторов учатся управлять судном. Программа включает теоретическую часть и практические занятия на воде, завершающиеся дружеским соревнованием. Тимбилдинг развивает навыки лидерства и стратегического мышления и укрепляет командный дух.
Как часто стоит устраивать тимбилдинг
Оптимальная частота проведения командных мероприятий зависит от целей компании и динамики бизнеса. Если бренд стоит на пороге глобальных изменений, тимбилдинг помогает сотрудникам быстрее адаптироваться к новым условиям. В таких ситуациях его стоит проводить раз в квартал или даже чаще, если команда переживает сложный период. В стабильных условиях достаточно двух-трёх мероприятий в год, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации и взаимодействия.
Важно учитывать, что тимбилдинг должен быть органичным элементом корпоративной культуры, а не разовой активностью. Если проводить его слишком редко, сотрудники могут воспринимать мероприятия как формальные и не видеть в них реальной пользы. Слишком частые и навязанные активности, напротив, вызывают раздражение и формируют негативное отношение. Баланс достигается, когда тимбилдинг становится частью стратегии компании и адаптируется под её текущие потребности.
Какие моменты стоит учесть при организации тимбилдинга
Обстоятельный подход
Тимбилдинг – это важно, даже если вы проводите его чаще раза в год и все этапы кажутся вам понятны до мелочей. Поэтому подходить к его подготовке стоит заранее: за 3-4 месяца до предполагаемой даты. Это позволит сотрудникам освободить время под мероприятия, вам – выбрать оптимальную площадку без ограничений, а вашей команде организаторов – разработать запасной план, например, на случай непогоды.
Другая сторона подобной “обстоятельности” – обязательное участие руководства в мероприятии. Когда начальство не включается в процесс, сотрудники чувствуют себя “жертвами” принудительного корпоратива. К слову, принуждений нужно избегать при подготовке тимбилдинга. Если вы заставляете людей участвовать в мероприятии, не учитывая их личные обстоятельства, да еще и проводите тимбилдинг в обеденное время или в выходной – ни о какой мотивации и вовлеченности речи не идет. А значит, эффективность такой командной работы из-под палки будет очень низкая.
Персонализация
Тимбилдинг должен быть адаптирован под корпоративную культуру, специфику деятельности бизнеса, философию бренда и индивидуальные особенности сотрудников. Подбирать формат, тематику и конкретные виды активностей следует индивидуально. Например, для компаний с акцентом на устойчивое развитие больше актуальны экологические тимбилдинги, а для приверженцев бирюзового управления – программы без жесткой соревновательной части, принуждения и обилия деловых формальностей.
Важно также учитывать, как сотрудники взаимодействуют между отделами, какой средний возраст и преобладающий пол в коллективе и так далее. Также стоит обращать внимание на физические и интеллектуальные возможности вашей команды: если мероприятие перегружено сложными заданиями, которые не под силу сотрудникам, они быстро потеряют интерес. В такой ситуации, как минимум, нужно включить в программу длительные перерывы и развлекательные элементы с неформальным общением. В некоторых случаях вам может потребоваться и организация инклюзивного тимбилдинга.
Оценка эффективности
После тимбилдинга нужно обязательно проводить диагностику коллектива, то есть анализировать коммуникацию, психологическое состояние сотрудников, восприятие конфликтов и так далее. Так вы сможете понять, было ли мероприятие успешным по факту, а не по первым впечатлениям участников.
Чаще всего, руководители опрашивают сотрудников об итогах тимбилдинга с помощью анкет. Однако можно использовать и анализ KPI, сравнивая показатели в динамике, до и после тимбилдинга. Вы можете отслеживать количество и скорость выполняемых задач, число внутренних инициатив, частоту возникновения конфликтов. Также полезно проводить оценку вовлеченности, то есть устраивать специальный опрос eNPS, который покажет, готовы ли сотрудники рекомендовать вашу компанию в качестве места работы.
Завершая наш лонгрид, повторимся: эффективная команда – нечто больше, чем просто группа людей. Это слаженный механизм, работающий на общий результат. Поэтому и само командообразование – ключ к успеху вашего бизнеса. Мы советуем не экономить на тимбилдингах и подходить к их организации с умом. Ну а сотрудники агентства RedG всегда рады помочь вам с выбором программы и подготовкой мероприятия любого формата и масштаба. Доверьте свой тимбилдинг нам и получите всем коллективом максимум пользы и удовольствия.
